ПОДОБРЯНЕ НА УДОВОЛСТВЕНОСТТА НА КЛИЕНТА
Казано просто; вашите клиенти предпочитат да изпращат текстови съобщения. Предоставяйки им услуга, която едновременно им позволява да правят това, като същевременно ви спестява мъката да се опитвате да поддържате професионални разговори чрез вашето мобилно устройство, ще подобрите вашите бизнес комуникации.
ДВИЖАЙТЕ ПРОДАЖБИТЕ
98% от всички текстови съобщения се отварят в рамките на 3 минути след получаване. Instap ще ви помогне да предефинирате стратегията си за продажби и да използвате изходящи съобщения, просто последващи текстови съобщения, картинни съобщения и автоматизация, за да ви помогне, докато стимулирате продажбите.
УВЕЛИЧАВАНЕ НА ПРОИЗВОДИТЕЛНОСТТА
Тъй като текстът е асинхронен канал, способността ви да получавате и отговаряте на комуникацията с клиентите става по-плавна и по-малко непосредствена. Instap ще ви помогне да автоматизирате отговорите и да анализирате времето за реакция, за да помогнете на вашия екип да се съсредоточи върху приоритетите, вместо да бъде роби на първия човек, който се обади.
НЯМА ХАРДУЕР ЗА ЗАКУПУВАНЕ
Можете да получите достъп до Instap през всеки настолен компютър, лаптоп и таблет, с интернет връзка. Освен това можете да получите достъп до Instaply през мобилното си устройство, през всяко iOS и Android устройство.
ПОДОБРЯВАНЕ НА ТЕЛЕФОННИЯ КАНАЛ
Ще наблюдавате оптимизация на вашия телефонен канал: по-малко обаждания и по-добър процент на отговорени обаждания.
МНОГО КАНАЛА ЗА СЪОБЩЕНИЯ
Предоставяме множество пътища за мобилни потребители да комуникират с вашия бизнес чрез тест. Директен SMS, Facebook Messenger, уеб джаджа на място, SDK в приложението, Google Business Page/Ad Words, Instagram;
Получавайте всичките си съобщения на клиенти директно в Instaply, независимо от техния произход: SMS, Messenger, уеб джаджа, in-app sdk, Google My Business, Instagram.
СЪТРУДНИЧЕТЕ
С съобщения в приложението между членовете на екипа, пренасочване на разговори (между отделни служители и екипи, между отдели и дори до определени B&M местоположения), Instaply позволява на вашите служители да си сътрудничат по различни начини.
СЪХРАНЕНИЕ НА СЪОБЩЕНИЯ
Всяко съобщение, което получавате, и всеки отговор се архивират автоматично, което позволява на вашия екип да препраща към всеки минал разговор само с няколко щраквания!
ОТВОРЕНО API
Интегрирайте Instaply във вашия CRM, ERP и т.н. чрез проста интеграция на API!
СИГУРНОСТ
Вашите данни са безопасни и спазвате разпоредбите на RGPD и др. SLA 99,9%
НЕЗАБАВНО ПЛАЩАНЕ
Интегрирайте вашето решение за дистанционно плащане, за да позволите на клиентите си да плащат директно по време на взаимодействието си чрез съобщение.
Instap: вашите клиенти вече са избрали.